Кто контролирует управляющие компании жкх

Куда можно пожаловаться на действия управляющей компании Какие бы отношения у вас не сложились с предприятием по поддержанию эксплуатационных норм вашего дома в надлежащем состоянии. И даже если вы не уважаете свою управляющую компанию или сотрудников ЖКХ, или председателя ТСЖ, необходимо понимать, что данные организации не бабайка из сказки, в них тоже работают люди, с которыми можно договориться. Подождать установленный законом срок. Возможно все нарушения, в том числе и завышенные тарифы, будут исправлены без лишнего шума и проблем.

Как работает и кому подчиняется управляющая компания в сфере ЖКХ

Перечень контролирующих органов в данной сфере Федеральный уровень На федеральном, то есть государственном уровне, УК контролируют следующие органы: Министерство строительства РФ. Этот государственный орган занимается утверждением нормативов коммунальных услуг, критериев их качества и порядка их предоставления.

Также Минстрой регулирует финансовую сторону учета тепловой энергии и воды. Минэнерго РФ. Такой орган осуществляет разработку схем и нормативов теплоснабжения домов, которых должны придерживаться все УК. Федеральная антимонопольная служба. Она занимается определением принципа образования цен на ресурсы и коммунальные услуги. Региональный уровень Основной контроль над деятельностью УК в сфере ЖКХ лежит именно на инстанциях регионального уровня, которыми являются следующие организации: Госжилнадзор жилищная инспекция.

Основной задачей этой организации является проведение контролирующих проверок работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ. Такие проверки касаются соблюдения компанией ЖКХ всех требований законодательства в области жилищно-коммунальных услуг.

Именно этот орган уполномочен принимать участие в лицензировании УК. Комитет по тарифам. Такая организация осуществляет проверку качества и безопасности коммунальных услуг, руководствуясь СанПиНами. На региональном уровне контроль в сфере ЖКХ осуществляется не только официальными государственными службами, но и профильными некоммерческими организациями. Действует целая сеть региональных центров, поддержка развитию которой осуществляется Минстроем России.

Для каждой организации в справочнике указаны ФИО руководителя, регистрационный номер в реестре, год создания, регион охвата, адрес. Органы регулирования качества работы Основным органом, который контролирует качество работы УК, считается Государственная жилищная инспекция. Именно она осуществляет проверку: того, как используется жилье; содержания жилья и общедомового имущества; соблюдения правил перевода нежилой недвижимости в жилую, и наоборот; ведения учета жилья; деятельности по перепланировке и переустройства жилых помещений; качества управления домом; качества услуг по ремонту и содержанию недвижимости; порядка расчета стоимости услуг по обслуживанию; проведения работ по информированию собственников; правильности заключения и составления договорных документов с собственниками квартир и поставщиками ресурсов; правильности формирования фондов на капитальный или текущий ремонт; соблюдения основных требований, касающихся сохранности и использования жилья; выполнения лицензионных требований.

Жилищная инспекция контролирует работу УК при помощи проведения проверок. Они могут быть как просто документальными, так и с выездом в саму обслуживающую организацию.

Также за качеством и безопасностью коммунальных услуг следит Роспотребнадзор. В его задачи входит: проверка состава воды; контроль показателя шума вентиляционных систем, лифтов и другого общедомового оборудования; контроль над проведением мероприятий по дезинфекционному и дезинсекционному обслуживанию дома; проверка уровня влажности, освещенности и вентиляции в жилых помещениях.

На федеральном уровне качество работы управляющих компаний контролируется комиссией Министерства строительства. Именно этот орган разрабатывает правила содержания и проведения ремонта многоквартирных домов. Службы, осуществляющие мониторинг тарифов Такой инстанцией является комитет по тарифам. В некоторых регионах такой инстанции нет, но в этом случае его обязанности лежат на таких инстанциях как региональная энергетическая комиссия или региональное министерство энергетики.

На федеральном уровне стоимость тарифов на коммунальные услуги регулируется Минэнерго и Федеральной антимонопольной службой. Если собственники квартир не уверены в честности свой УК и в качестве оказываемых ей услуг, то они могут проверить ее деятельность.

О том, как осуществить это проверку стоит рассказать пошагово: Личную проверку УК следует начать с изучения расценок на коммунальные услуги. Для этого собственники могут запросить бумаги, в которых содержится список тарифов и их величина.

Такую документацию обслуживающая организация должна предоставлять жильцам по первому запросу. Но все же лучше всего, если заявление на предоставление информации по тарифам образец можно скачать ниже будет коллективным, то есть будет написано от лица нескольких жильцов. Такая заявка может быть составлена в свободной форме, но там обязательно должна содержаться информация о заявителях, то есть их ФИО, полный адрес и паспортные данные.

Писать заявление нужно в двух экземплярах, один из которых нужно оставить у себя, а другой отправить в УК по почте. Отправлять данный документ нужно в виде заказного письма с уведомлением. Можно передать такое заявление и при личном посещении. В этом случае, на втором экземпляр сотрудник УК должен поставить подпись и дату принятия.

Скачать образец заявления на предоставление информации по тарифам После получения документов от УК нужно проверить правильность начисления платежей. В этом могут помочь люди с юридическим или экономическим образованием, которые наверняка могут найтись среди собственников многоквартирного дома. Если же профессионалов среди жильцов нет, то можно нанять эксперта со стороны. Конечно, такое действие приведет к затратам, но если нарушения у УК действительно есть, то все расходы окупятся.

Следующим шагом нужно проверить, как УК справляется со своими обязанностями. Для этого тоже нужно написать заявление в УК с просьбой о предоставлении отчетности о проведенных работах образец можно скачать ниже. Для получения более полной картины, собственники могут запросить у УК сметы расходов на ремонтные работы. Заявление пишется и отправляется в УК точно также как и заявление о предоставлении информации о тарифах.

Анализом данной документации тоже должны заниматься знающие люди, и лучше всего, если это будут независимые эксперты, имеющие лицензию на проведение таких экспертиз. Тогда, при обнаружении каких-либо нарушений, собственники получат на руки официальное подтверждение вины УК, которое можно будет предоставить в качестве доказательства в прокуратуру или суд. Скачать образец заявления о предоставлении отчетности о проведенных работах В случае нахождения нарушения, жильцы должны подать на УК в суд.

Лучше всего, если исковое заявление образец можно скачать ниже будет составлено при помощи юристов. К исковому заявлению стоит приложить все доказательства вины УК, то есть отчеты, в которых были замечены не соответствия, а также выводы экспертов.

Не лишним будет перед подачей иска в суд подать жалобу на обслуживающую организацию в жилищную инспекцию, что тоже нужно будет указать в исковом заявлении. Скачать образец искового заявления Контроль деятельности управляющей компании осуществляют специальные государственные инстанции, также проверить работу в сфере ЖКХ и контролировать тарифы могут сами собственники квартир. Причем производить такую проверку лучше при первых признаках нарушений. Нарушения жилищного законодательства управляющими компаниями для нашей страны являются скорее правилом, чем исключением.

Однако попробуйте организовать проверку своей управляющей компании? До сих пор сделать это было не так уж просто. А для того, чтобы провести внеплановую проверку было необходимо наличие в действиях УК угрозы причинения вреда жизни, здоровью и т.

Основания для внеплановой проверки Наряду с указанными в части 2 статьи 10 ФЗ от 26 декабря года, основаниями для проведения внеплановой проверки организаций ЖКХ могут являться заявления и обращения граждан и организаций, а также информация от местных органов самоуправления и органов государственной власти, в которых указываются факты о следующих нарушениях в сфере ЖКХ: Если нарушен установленный порядок создания ТСЖ, ЖСК и т.

Если нарушены требования по принятию собственниками помещений в многоквартирном доме решения о выборе УК или индивидуального предпринимателя для обеспечения управления МКД.

Если нарушены требования по принятию собственниками помещений в МКД при непосредственном способе управлении решений о заключении договоров на выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядку заключения и условиям таких договоров. Если нарушены требования к установленному порядку содержания общего имущества в многоквартирном доме и осуществления текущего и капитального ремонта общего имущества в данном доме.

Если управляющей организацией допускаются нарушения по повышению платы за коммунальные услуги свыше предельных максимальных индексов. При этом при проведении внеплановой проверки по указанным основаниям не нужно проводить согласование с органами прокуратуры и предупреждать предварительно проверяемую управляющую компанию о проведении проверки.

Кроме того, ФЗ вносит другие изменения в положения Жилищного кодекса, направленные на реализацию указанных выше положений. Это уточнения прав жилищных инспекторов, право на обращение органов жилищного надзора и контроля с заявлениями в суд с указанием конкретных поводов для таких обращений, обязанность всех органов власти содействовать образованию и деятельности в городах и селах общественных организаций, других некоммерческих организаций, занимающихся осуществлением общественного контроля в жкх.

Также ФЗ вносит изменения в законы о защите незащищенных слоев населения инвалидов, чернобыльцев и др. Таким образом, у граждан появляется возможность повлиять на то, чтобы в их управляющей компании была проведена внеплановая проверка по соблюдению требований жилищного законодательства.

Стоимость аудита и работа счетной комиссии ТСЖ Если вы заметили, что оплата счетов постепенно обходится вам все дороже, а содержание дома только хуже, наверняка в вашем ТСЖ не все в порядке с правлением. Оно может как откровенно мошенничать, присваивая себе общедомовое имущество, так и просто уклоняться от обязанностей. Чтобы выяснить, в чем дело, запускается механизм проверки. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Это быстро и! Необходимость контроля ТСЖ, как и любая хозяйственная организация, через которую проходят большие суммы денег, не всегда действует в рамках закона. Существует несколько схем мошенничества, которым часто занимаются председатели управляющих организаций.

Самая распространенная из них — заключение фиктивного договора с субподрядчиками и вывод денег через подставные фирмы на банковские счета третьих лиц. Деньги берутся из фонда поддержки материального состояния дома, который формируют платежи жильцов. У ТСЖ остается меньше денег, чтобы обслуживать дом и дворовую территорию.

Страдают все жители дома. Другая схема, которую гораздо труднее заметить юридически неподготовленным жильцам — обход налогового законодательства и требований к аудиту юридических лиц. Правоохранительные органы регистрировали случаи, когда председатели товариществ брали деньги по счетам наличными. Сперва кажется, что в этом нет ничего плохого, так как часть денег все равно дойдет до фондов ТСЖ. Но это открывает большие возможности для отмывания денег, воровства и расценивается как незаконное уклонение от налогов.

Если ваш председатель ТСЖ решил пойти на такой шаг, незамедлительно жалуйтесь в прокуратуру. Помимо мошенничества и отмывания денег, возможны случаи халатного отношения руководства товарищества к своим обязанностям. Из этого следует плохое качество оказываемых организацией услуг. Последствия неграмотного или халатного руководства не лучше, чем от растрат: неубранный двор и подъезды, задержки по ремонтным работам, плохое освещение на территории рядом с домом. Кто может проводить инспектирование?

В первую очередь такое право имеете вы, как клиент этой организации. Если вы заподозрили свое товарищество в растратах или некомпетентности, не поленитесь сперва достать копию договора, который вы заключали с ним.

Найдите там пункты, по которым вы можете получать полную информацию о деятельности ТСЖ, и начинайте действовать. В статье ЖК РФ прописано положение о ревизионной комиссии. Это орган при ТСЖ, набираемый из жильцов, которые одновременно не состоят в правлении. Ревизионная комиссия обязана проверять деятельность текущего правления. Но при этом не может вмешиваться в его решения. Таким правом наделена прокуратура. ТСЖ имеет право заниматься своей деятельности только при наличии регистрации, так что полномочия по надзору распространяются и на товарищества жильцов.

Хотя прокуратура специализируется на жалобах о несоблюдении организациями уголовного законодательства, не бойтесь подавать туда свои жалобы. Даже если прокурор сочтет их непрофильными, все данные перенаправят в нужный орган для проверки. Возможность для проверки деятельность товариществ есть у Госжилинспекции и Роспотребнадзора.

Все просто.

Кто контролирует ЖКХ и управляющие компании: надзорный орган куда и как можно жаловаться

Есть ли управа над управляющими компаниями 18 Декабря Управлять общедомовым имуществом многоквартирного дома могут ТСЖ, управляющие компании или жильцы дома самостоятельно — решение по этому вопросу принимается на общем собрании жильцов. Если собственники жилья решили доверить свои общие владения управляющей компании, им придется тщательно подойти к выбору таковой. И все-таки многоквартирные дома нередко попадают в руки недобросовестных УК. Давайте разберемся, кто контролирует управляющее компании на официальном уровне. Какие документы регламентируют вопрос Регламентирование деятельности управляющих компаний осуществляется в нашей стране на трех уровнях: федеральный, региональный и местный. Их функции тесно связаны между собой.

Кто контролирует жкх

Как работает и кому подчиняется управляющая компания в сфере ЖКХ Опубликовано Автор: admin Для одних граждан компания, предоставляющая коммунальные услуги — это головная боль, а для других — отличная бизнес-идея. И обе стороны правы, ведь некоторые организации не умеют выполнять качественно свои функции, а другие оказывают услуги населению на высшем уровне, соблюдая все требования закона. Что собой представляет управляющая компания Еще сравнительно недавно жители многоквартирных домов знали одно понятие — ЖЭК. С ним приходилось сотрудничать, решая разные проблемы в сфере ЖКХ, что получалось не всегда успешно. Теперь же законодательство позволяет заключить договор с управляющей компанией, которая и возьмет на себя все виды деятельности, связанные с коммунальным хозяйством. По факту управляющей компанией является юридическое лицо, которое создано специально для управления, содержания, ремонта многоквартирных домов. Полномочия такой организации достаточно широкие, как и высока ответственность.

Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Структура сферы коммунальных услуг в Подмосковье: кто рассчитывает и контролирует поставку ЖКУ 18 октября г. По остальным вопросам следует обращаться в управляющие компании или к поставщикам ресурсов. О том, как разделяются полномочия управляющих компаний, расчетного центра и других субъектов сферы ЖКХ, читайте в материале портала mosreg. Поставляют воду, газ и тепло в дома непосредственно ресурсоснабжающие организации РСО , которые контролируют качество соответствующих ресурсов. РСО вправе заключать с жителями прямые договоры. УК занимаются содержанием и текущим ремонтом жилых домов. Если заключен соответствующий договор, за оказание коммунальных услуг в многоквартирном доме отвечают также управляющие компании УК или организованное в нем ТСЖ.

Кто и как контролирует работу управляющих компаний ЖКХ

Не подписывать документ или не ставить дату В противном случае ответа на свою жалобу вы не получите. Жалоба в Роспотребнадзор на ЖКХ Как уже отметил выше, перед обращением в Роспотребнадзор вам понадобится письменно обратиться в управляющую компанию и терпеливо ждать ее ответа в течение 30 дней. После этого ваше обращение в Роспотребнадзор будет рассмотрено, но при условии, что вы представите доказательства своего обращения в УК. То есть, приложите копию почтового уведомления об отправке либо копию жалобы с отметкой о ее принятии ответственным работником УК. В своем письме поясните, что вы обратились в управляющую компанию, но, по фактичесчкой ситуации: Меры не приняты Ответ не получен Ответ компании вас не удовлетворил В случае получения ответа УК, желательно вооружиться справочной юридической литературой или обратиться к профессиональному юристу за консультацией о возможных нарушениях в действиях обслуживающей организации. Ссылки на конкретные законодательные акты помогут придать действиям работников Роспотребнадзора нужное направление и принять к организации эффективные меры воздействия. Если этим моментом не озаботиться всерьез велика вероятность того, что Федеральная служба ответит стандартной отпиской. Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию Я заметил, что многие собеседники испытывают панический ужас перед этой организацией и воспринимают заявление в прокуратуру как самое крайнее, опасное и неоправданно жестокое средство по отношению к оппоненту. В реальности, это несложная и банальная процедура. К сожалению, не всегда эффективная, так как далеко не все рассматриваемые вопросы входят в компетенцию органов прокуратуры и на заявления там часто отвечают отпиской о неправильной подведомственности и невозможности подменять компетенцию иных структур.

Кто осуществляет надзор за управляющими компаниями

Звонок бесплатный, воспользоваться услугой можно из любой точки России. Онлайн Портал Госуслуги предоставляет возможность прямого обращения по подведомственным вопросам в любой орган власти посредством Интернет. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте, подтвердить свою личность в Многофункциональном центре или через Сбербанк. Директору УК Первым и обязательным шагом в досудебном урегулировании конфликта будет письменное обращение к начальнику. Далее описывается суть конфликта и излагается требование устранить нарушение. Выждав положенный срок и получив отрицательный ответ, можно двигаться дальше. В администрацию Администрация населенного пункта несет ответственность за содержание и состояние домов и квартир, не оформленных в частную собственность. Поэтому при нарушении УК своих обязательств администрация также является пострадавшей стороной и должна присоединиться к жалобе от жильцов. Органы местного самоуправления не обладают карательными полномочиями, поэтому их влияние ограничивается требованием устранить нарушение.

Кто осуществляет контроль над деятельностью управляющих компаний ЖКХ в году. Куда обращаться с жалобой на УК в случае.

Метка: деятельность

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. К ремонтно-эксплуатационным относят следующие виды работ: Поддержание внешнего вида дома и его несущих конструкций; Проведение осмотра перед и после отопительного сезона. При наличии неудовлетворительного состояния труб или иного оборудования — проведение ремонтных работ; Разъяснение о том кто контролирует управляющие компании и что конкретно они проверяют Управляющие компании, которые работают в сфере жилищно-коммунального хозяйства должны надлежащим образом осуществлять уход и руководство многоквартирным домом.

Кто контролирует управляющие компании жкх в перми

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Опубликовано Автор: admin Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция.

В этой статье затронем одну из важных тем в сфере ЖКХ - кто контролирует управляющее компании. А также узнаем, какими.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Заключение Кто контролирует ЖКХ? Прежде чем перейти к вопросу о том, как проверить управляющую компанию, если сомневаешься в ее честности и прозрачности действий, давайте разберемся, кто стоит над ЖКХ. В законодательстве России предусмотрено несколько путей контроля за ЖКХ. Полномочия по надзору за ними сосредоточены в основном у региональных властей. Федеральные органы, такие как Минстрой или Минэнерго, вырабатывают нормативные акты и рекомендации, которым следуют власти на региональном уровне и являются вышестоящими организациями над ЖКХ.

Перечень контролирующих органов в данной сфере Федеральный уровень На федеральном, то есть государственном уровне, УК контролируют следующие органы: Министерство строительства РФ. Этот государственный орган занимается утверждением нормативов коммунальных услуг, критериев их качества и порядка их предоставления. Также Минстрой регулирует финансовую сторону учета тепловой энергии и воды. Минэнерго РФ.